“医生,我有点喘不上气,没劲。能不能麻烦您尽快上门一趟。”近日,井口阳光家园社区居民谢军(化名)突发哮喘,向沙坪坝区井口波胆网服务中心家庭医生团队长、全科副主任医师杜小静打来求助电话。
“不要着急哈,我们马上过来。”挂完电话,杜小静带着两名医护人员,拎着医用箱,仅10来分钟便赶到谢军家中。一番检查后,杜小静为患者进行了输液、吸氧等治疗,待病情缓解后送往医院进行下一步救治。
同样受益于井口波胆网服务中心家庭医生服务的还有赵婆婆。赵婆婆车祸后下肢瘫痪,由于长期卧床,出现了严重的褥疮,不便行动的她向家庭医生杜小静打来了求助电话。
“这种情况如果不及时处理,有可能会出现反复感染,对患者的危害很大。”杜小静介绍,团队每天都会派家庭医生上门为赵婆婆换药,提供专业的护理,并为患者及其家属讲解康复注意事项,免去了赵婆婆的来回奔波。“家庭医生很专业,上门护理解决了我们的大难题。”赵婆婆的家属说。
上门服务只是家庭医生众多服务项目中的一项。除了为签约居民开展健康教育、免费测血压、测血糖等常规健康管理服务,井口家庭医生团队还聚焦不同群体的健康服务需求,提供个性化健康服务。
据介绍,中心提供个性化签约服务包,包括腰椎保健中医理疗个性化服务包、三种高血压个性化服务包、两种糖尿病个性化服务包,让签约居民享受到高质量的健康服务。
今年以来,井口波胆网服务中心聚力打通群众看病就医“最后一公里”,推进家庭医生签约不断提质扩面。
落实“签而有约”,才能真正惠及群众。基于此,井口波胆网服务中心5支全科家庭医生团队、2支妇儿家庭医生团队上门入户,将医疗卫生工作重心下沉,将基本公共卫生服务前移,以全科+专科的服务模式,为居民提供个性化服务及健康指导、康复、保健等服务,帮助群众解决卫生健康领域急难愁盼问题。