为进一步强化护理管理,拓宽护理发展思路,提升护理服务质量,搭建护理沟通平台,加强对护士长的人文关怀,8月31日,湖南医药学院总医院(原怀化市第一人民医院)组织召开了护理质量与安全讨论会暨护士长座谈会。院领导、护理部成员及70余名护士长、后备护士长参加会议。
会上,护理部总结分析了全院7月份护理质量安全情况,汇报了三甲评审及卓越护理开展情况,对重点工作进行了强调。
副院长江凌结合自己从医、就医的感受以及多年管理经验向护士长们分享了体会。江凌指出,护士长作为护理管理者,是临床护理质量得以保证的重要力量。护士长要做到以下几点,一是以“德”服人,理解、支持、包容、关爱同事与患者;二是以“能”管人,持续提升个人业务能力、沟通能力及发现问题、分析问题、解决问题的能力;三是以“勤”率人,保持积极的工作态度,做好先锋表率;四是以“廉”为人,遵纪守法,遵守职业道德,积极维护患者利益。
党委书记唐斌充分肯定了护士长对护理工作的贡献,赞扬了护理团队克服困难、开拓进取的精神。同时也对护理工作提出了三点要求,一是要带好自己的团队,作为医疗工作的重要枢纽,护士长要始终把保障患者安全放在第一位;二是要不断学习进步,提高理论知识和业务能力,不断提升护理服务水平;三是要继续发扬迎难而上的精气神,增强团队凝聚力,树立起护理团队的新风貌,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。他希望,广大护理同胞们不忘初心、牢记使命,履行好岗位职责,加强科室管理,提升护理服务质量。
初心如磐,砥砺深耕。此次座谈会,让全院护士长及护理人员进一步感受到院领导对护理队伍的关爱、理解与重视,体会到医院大家庭的温暖。未来,在医院领导的高度重视和大力支持下,湖南医药学院总医院护理部将继续强化科学管理理念,全面推动护理学科建设,打造有制度、有高度、有温度的护理团队,树立优质护理服务品牌,为推动医院高质量发展贡献更大力量。